Zákaznická podpora:+420 739 973 377chci@massna.cz

Doprava a platba

Chlazené maso posíláme po celé České republice

Čerstvé maso, uzeniny a pivo

Tohle zboží musí cestovat v chladu, proto ho posíláme specializovanou chlazenou přepravou Cool Balík až k vám domů nebo do práce. Pokud jste z Liberce a okolí, můžete si objednávku zdarma vyzvednout na naší prodejně v Ruprechticích (Ruprechtická 681/172, Liberec).

Kurýr Cool Balíku si u nás zásilky vyzvedává v úterý a ve čtvrtek. Aby vaše objednávka odjela v úterý, objednejte nejpozději v pondělí do 11:00. Na čtvrteční svoz objednejte nejpozději ve středu do 11:00.

V pokladně si vyberete oblast podle místa doručení:

  • Sever a východ ČR (doručení v úterý nebo ve čtvrtek): Liberecký, Ústecký, Královéhradecký, Pardubický, Olomoucký a Moravskoslezský kraj.
  • Praha (doručení ve středu nebo v pátek).
  • Střed, západ a jih ČR (doručení ve středu nebo v pátek): Středočeský, Plzeňský, Karlovarský, Jihočeský, Jihomoravský a Zlínský kraj a Vysočina.

Pravidelné dny rozvozu na konkrétní adresu si můžete ověřit podle PSČ na coolbalik.cz. Cenu dopravy uvidíte v košíku, řídí se hmotností zásilky.

Sušené maso a trvanlivé zboží

Posíláme přes PPL na adresu nebo na výdejní místo po celé České republice a na Slovensko.

Jak zaplatíte

Čerstvé maso na váhu: platíte až při převzetí

Maso krájíme a vážíme až při přípravě vaší objednávky. U produktů proto vidíte cenu za kilogram a skutečná hmotnost se může mírně lišit (zpravidla o +/- 10 %). Přesnou cenu známe až při expedici, a proto ji nejde zaplatit předem. Zaplatíte ji na dobírku kurýrovi Cool Balíku nebo na prodejně, hotově nebo kartou. Platíte tak jen to, co opravdu dostanete.

Záloha u větších objednávek

U objednávek čerstvého masa nad 3 000 Kč a u zboží, které připravujeme speciálně pro vás (například celé sele, husy a kachny nebo větší množství masa na akci), vás požádáme o zálohu 50 % z orientační ceny. Po potvrzení objednávky vám e-mailem pošleme platební údaje. Objednávku připravíme po připsání zálohy a zbytek doplatíte při převzetí podle skutečné hmotnosti. Záloha nás chrání před nevyzvednutými zásilkami, protože maso připravené na zakázku už nemůžeme prodat nikomu jinému.

Kusové a trvanlivé zboží

Zaplatíte převodem, na dobírku nebo kartou online přes platební bránu Shoptet Pay. Platba je zabezpečená standardem 3D Secure, takže vás banka nejspíš požádá o potvrzení v aplikaci nebo kódem z SMS.

Platební karty

Bankovní převod